Curso: FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Esse workshop provê ao aluno os fundamentos para compreender e trabalhar com processos em TI, garantindo seu alinhamento aos princípios de governança corporativa, com base no COBIT.
Explora os conceitos básicos e os relacionamentos entre as diversas áreas que compõem os "objetivos de controle" do COBIT. Explora as características de cada uma dessas áreas e seus indicadores.
Objetivo
Apresentar os conceitos essenciais de processos aplicados ao padrão COBIT, caracterizando suas áreas de conhecimento, seus processos, relacionamentos e interdependências. Totalmente baseado no padrão COBIT.
Metodologia
Programa desenvolvido com componentes teóricos. O Instrutor apresenta conceitos e estimula a participação dos alunos.
Conteúdo
- Conceitos gerais de processos
- Modelos de processos e suas dimensões
- Linguagens de documentação de processos
- Visão geral dos padrões de mercado (Cobit, ITIL, ISO, CMMI, outros)
- Posicionamento do COBIT em relação à Governança Corporativa
- A estrutura do padrão COBIT
- Os conceitos essenciais do COBIT:
- Orientação ao negócio
- Entrega efetiva de informação (critérios de informação)
- Gerenciamento de risco da informação
- ROI
- Controles aplicáveis e aceitos
- Indicadores de Desempenho e de Objetivo
- Fatores Críticos de Sucesso
- Sistema de processos e controles
- As áreas e os processos do COBIT – visão sistêmica:
- Planejamento e Organização (e seus 11 processos)
- Aquisição e Implantação (e seus 6 processos)
- Entrega e Suporte (e seus 13 processos)
- Monitoramento (e seus 4 processos)
- Entendendo cada um dos 34 processos
Detalhamento de cada processo e seus pontos principais.
Resultado Esperado
Ao final do curso, o Aluno:
- Compreenderá os principais conceitos de processos e como eles sustentam as melhores práticas em Sistemas e TI
- Saberá identificar e descrever os principais conceitos, as áreas e os processos apresentados pelo COBIT
- Estará apto a aplicar os principais conceitos introduzidos pelo COBIT
- Saberá definir os limites de cada processo e suas interdependências
Certificado
Será fornecido certificado de participação ao Aluno que participar ativamente em mais de 75% das atividades previstas.
Coordenação do Curso e Instrutores
A coordenação do curso está a cargo de João Contart Neto, Engº Eletrônico pela POLI-USP, com cursos de pós-graduação em finanças pelo IBMEC e computação pela USP. Um dos fundadores do Fórum Brasileiro de Processos. Em sua carreira, ocupou cargos de direção e tem atuado em empresas nacionais, multinacionais e universidades, entre elas Bechtel Método Telecom, Accenture (antes Andersen Consulting), Neoris do Brasil, Avanade, Procomp, USP e UNESP. Participou em projetos para TELEMAR, VIVO, TIM, SADIA, ITAPEMIRIM, MAHLE, UNIBANCO, ABN-AMRO REAL, BANESPA, entre outros clientes. É Sócio-Diretor da
CTGI.
Outros Instrutores: Todos os instrutores são profissionais com amplo conhecimento teórico e vasta experiência em projetos, aptos a transmitir não somente os conceitos, mas também acelerar a compreensão de mecanismos práticos de aplicação desses conhecimentos.
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Carga Horária
Carga horária total: 16 horas em módulos de 4 horas
Condições e Opções
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Curso IN-COMPANY utilizando infra-estrutura da própria empresa.
Turma de até 12 alunos
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Curso EXCLUSIVO, em ambiente externo.
Turma de até 12 alunos
- Os treinamentos IN-COMPANY e EXCLUSIVO podem ser planejados para melhor atender a disponibilidade do grupo de treinandos.
- Após o curso, está incluso um mês de "coaching" por eMail e telefone para os participantes da turma em todas as modalidades.
Maiores informações:
Envie-nos um e-Mail para info@ctgi.com.br,com os seguintes dados e solicite maiores informações:
- Nome Completo:
- CPF:
- Empresa:
- Endereço:
- CEP/Cidade/Estado:
- Fone(s) para contato:
Entre em contato através do fone (11) 3722-2335 ou por e-Mail
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