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 Serviços e Soluções- Tecnologia de Processos e Gestão da Organização |
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Implantação e Gestão de Mudanças |
É a hora de implantar os processos otimizados, cuidando para que a inserção de uma nova forma de trabalho, de um novo comportamento resultante da uma otimização de processos não encontre resistências e possa ser absorvido de forma fluida e efetiva.
- Implantação: levar os novos processos a todos os participantes, incluindo pessoas, aplicações e outros processos de forma fácil. Significa assegurar que novos processos sejam cumpridos por todas as participantes - pessoas, outras organizações, sistemas e outros processos.
- Operação e manutenção: focado em intervenção para resolver exceções, atualizar processos em tempo real, adicionar /remover participantes, realocar atividades do processo entre unidades de negócio.
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